お得な2つのサポート制度

安心で快適に自転車に乗っていただくためのお得な2つのサポート制度です。
スタンダードな「メンテナンスパック」・それぞれのジャンルでサポートが充実した「プレミアムパック」。
サイクルヒーロー各店でご加入いただけます。

  

メンテナンスパック

MAINTENANCE PACK

少ないご負担で、安心して自転車に
乗っていただけます。

入会金
一般車・子ども車・レジャー ・・・ 2,000円(税込)
スポーツ車・電動アシスト自転車 ・・・ 2,700円(税込)
有効期限
ご加入日から3年間(更新可)
特典
  • パンク修理無料
  • 自転車点検整備6ヶ月・1年・2年・3年点検整備が全て無料

<通常料金(税込)>
メンテナンスパックに入っていない場合、以下の料金がかかります。

  • ● パンク修理 1ヶ所990円~(2ヶ所目以降は+220円ずつ追加)
  • ● 定期点検整備(6ヶ月・1年・2年・3年の4回)
    • ・一般車 8,000円(2,000円×4回)
    • ・電動自転車 10,800円(2,700円×4回)
    • ・スポーツ車 10,800円(2,700円×4回)
  • あんしん事故補償事故修理見積り額の60%で修理可能!

※保証上限
一般車・子供車:事故修理見積り総額30,000円まで
電動自転車・スポーツ車:事故修理見積り総額50,000円まで
※事故証明の提出が必要です。

  • ■事故発生時のお客様フロー

警察に電話⇒現場検証⇒後日事故証明をウェブで申請⇒事故証明を店舗に提出

例)電動自転車 3年間でパンク修理を2回、点検整備を4回受けた場合
メンテナンスパックがお得-1
メンテナンスパックがお得-2

3年間パンク修理が無料

しっかり空気を入れていても、何か踏んだり刺さったりすると避けられないパンク。
メンテナンスパックにご加入なら3年間無料でパンクを直せます。
※パンク修理で直せない場合は、別途有料での修理となります。

6ヶ月・1年・2年・3年点検整備も全て無料

新車から半年後、その後は1年ごとに自転車の点検整備は必要です。
定期点検整備によって、ねじのゆるみ、注油が必要な箇所、ブレーキゴムやタイヤの摩耗などを早期に発見することができます。
早めの調整や修理によって、自転車の安全性を確保し、安心して自転車に乗っていただくことができます。

メンテナンスパックにご加入なら3年間に4回無料で点検整備を受けられます。
※消耗品の交換や、分解調整などは有料となります。

加入方法

サイクルヒーローの各店舗で、いつでもご加入いただけます。
他店で購入された自転車でも、入会OK!

※加入される自転車を店頭までお持ちください。
ご加入いただくには、メンバーズアプリへの加入が必要です。
また、サービスを3年間継続して受けられる場合は、メンバーズアプリの継続も必要となります。

メンバーズアプリに関して、詳しくはこちら

プレミアムパック

PREMIUM PACK

プレミアムパック

プレミアムパックなら、安心安全にさらにお得に、
サイクルライフをご利用いただけます。

入会金
一般車・子ども車・レジャー ・・・ 3,500円(税込)
スポーツ車・電動アシスト自転車 ・・・ 4,500円(税込)
有効期限
ご加入日から3年間(更新可)
特典
  • パンク修理無料
  • 自転車点検整備全ジャンル・3年間で半年に1回の点検整備計6回すべて無料

<通常料金(税込)>
メンテナンスパックに入っていない場合、以下の料金がかかります。

  • ● パンク修理 1ヶ所990円~(2ヶ所目以降は+220円ずつ追加)
  • ● 定期点検整備(全ジャンル・3年間で半年に1回の点検整備計6回すべて無料)
    • ・一般車 12,000円(2,000円×6回)
    • ・電動自転車 16,200円(2,700円×6回)
    • ・スポーツ車 16,200円(2,700円×6回)
    •   

    • 一般車(子ども車・レジャー)
    • ・タイヤチューブ交換工賃10%OFF
    • ・ブレーキシュー交換3年1回交換
    • <子ども車特典>
      コマ・スタンド付替工賃無料
      買い替え1000円OFF
    •  

    • 電動アシスト自転車
    • ・バッテリー5%引き(1回のみ)
    • ・ブレーキシュー交換3年1回交換
    • ・チェーンクリーニング3年1回無料
    •  

    • スポーツ車
    • ・パーツ10%引き(1回のみ)
    • ・ブレーキシュー交換(3年で前1回/後1回無料)組み合わせは自由
    • ・洗車2回無料(チェーンクリーニング含む)
  • あんしん事故補償事故修理見積り額の60%で修理可能!

※保証上限
一般車・子供車:事故修理見積り総額30,000円まで
電動自転車・スポーツ車:事故修理見積り総額50,000円まで
※事故証明の提出が必要です。

  • ■事故発生時のお客様フロー

警察に電話⇒現場検証⇒後日事故証明をウェブで申請⇒事故証明を店舗に提出

   

加入方法

サイクルヒーローの各店舗で、自転車ご購入時にご加入いただけます。

※加入される自転車を店頭までお持ちください。
ご加入いただくには、メンバーズアプリへの加入が必要です。
また、サービスを3年間継続して受けられる場合は、メンバーズアプリの継続も必要となります。

メンバーズアプリに関して、詳しくはこちら

ご購入から時間が経ってもご加入いただくことができます。
他店で購入された自転車は対象外ですので、ご了承ください。

傷害・賠償付帯点検整備(TSマーク)

TS

大阪府では、自転車保険の加入が
義務づけられています。

傷害・賠償付帯点検整備(TSマーク)

入会金
自転車点検整備代金
※ 車種により点検整備代金が変わりますので、店舗までお問合せください。
有効期限
ご購入日から1年間
※ 更新可(更新時には点検整備が必要です)
賠償責任補償
(限度額)
死亡・重度後遺傷害(1級~7級)
最大1億円
被害者見舞金
15日以上の入院が対象
一律 10万円
傷害補償
  • 傷害入院(15日以上)一律 10万円
  • 死亡・重度後遺障害(1~4級) 一律 100万円

盗難補償

COMPENSATION

万が一、盗難にあった場合、自転車本体購入金額の30%で、同等の自転車をご購入いただけます。
(自社負担限度額は5万円)

盗難補償説明図-1
盗難補償説明図-2

入会金
入会金
1年間の場合 2,000円(税込)
3年間の場合 4,000円(税込)
有効期限
ご購入日より1年間・3年間(更新不可)
icon盗難補償を適用できないケース
  • 故意・重大な過失による場合
  • 施錠していない場合
  • 地震、台風、風水害等に起因する場合
  • 紛失、置き忘れによる盗難の場合
  • 自転車本体の構成部品、オプション部品・用品などの盗難の場合
  • 事故等による自転車本体の全損の場合
  • 補償期間が過ぎているもの
  • 手続き書類が無い場合
  • 海外で盗難にあった場合
  • 自転車を他人に譲渡された場合
[備考]
  • 必ず有効期間中に届け出てください。有効期間後の届け出は無効となります。
  • 猶予期間中に盗難にあった自転車が発見された場合、補償は受けられません。
  • 発見された自転車の所有権は当社に移転することになります。

「自転車安全整備士」「自転車技士」有資格者がいるお店

PROFESSIONAL

当店には、
「自転車技士」「自転車安全整備士」の有資格者が在籍しており、
自転車を良好な状態に整備してお届けしています。

自転車安全整備士証、自転車技士証

出張修理

REPAIR

「パンクした!」「鍵をなくして乗れない!」などのトラブルにも、
出張修理で対応いたしますので安心です。

出張修理の流れ-1
出張修理の流れ-2

詳しくはこちら

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